Mercedes-Benz Malmö AB i Malmö

🕗 åbningstider

kommentar 5

• sv

  Claus Petersen

  :: 12 april 2018 10:27:05

  Vad dålig service .... Kom in med en bil i limpmode och lys i motor lampan. De rekommenderade att inte fortsätta att köra med bilen. Helt ok men nästa tid till att felsöka var 30 april 20 dagar senare.!!!!!.. .....och till en kostnad av FLERA tusen kr. Vi återvändar aldrig till Mercedes Malmö

• sv

  Mr. JJ

  :: 09 april 2018 06:56:53

  Snorkig personal som ev tycker att de är finare än vi andra. Vi var här för att köpa en ny bil, vi hade redan bestämt oss för vilken modell, men eftersom ingen tog notis om oss, eller hälsade oss välkomna så gick vi härifrån. Vi köpte en bil i Helsingborg istället. Det var nåt annat par som gick runt utan att någon tog notis om dem, de gick också därifrån. Även på lastbilssidan är dem tråkiga att ha o göra med. En vän till oss jobbar som chaufför på ett medelstort företag, dem bytte ut hela sin flotta till Volvos bilar. "De gick inte att ha med dem att göra där" Vi kommer aldrig mer att åka dit, det finns andra som också säljer Mercedes.

• sv

  Leif Nilsson

  :: 03 april 2018 22:26:25

  Bra och proffsigt bemötande. Säljaren visade på ett mycket lyhört och intresserat sätt. Lyhörd för kundens frågor och önskemål. Fräscha lokaler.

• sv

  hakan_malmo Olsson

  :: 11 februar 2018 05:37:28

  Tyvärr inte Den bästa servicen. Vissa av de anstäldaa lite av-vi är finare än andra attityd. Det finns bättre alternativ. Om det beror på stress eller ej men de hade glömt vissa delar av den service de skulle genomföra och tog betalt för. Sedan var kundmotagaren lite snorkig

• da

  Nicolai Draslov

  :: 11 december 2017 19:42:29

  Personbils værkstedet er meget svære at komme i kontakt med og man kan vente i telefonen i op til en time. Det er ikke sikkert at de ringer tilbage selvom man har lagt navn og telefon nummer. Ved akutte opgaver hvor bilen slæbes ind med assistance, har det i mine tilfælde taget mellem to og otte dage, før de overhovedet kigger på bilen. Og selvom man har mobilitets garanti og star class garanti, skal man altid selv gøre opmærksom at man har ret til en gratis erstatnings bil, hvis reparation er dækket af en af garantierne. Da det kun er ved akutte problemer jeg oplever den stærkt svigtende service, tilskriver jeg dette underbemanding da situationen åbenbart er, at man aldrig kalkulerer med akutte opgaver i planlægningen. For personalet er generelt serviceminded og professionelle, og Jan Erik i salgsafdelingen får 5 stjerner.