Skatteverket in Malmö

🕗 opening times

comments 5

• sv

  Martin Olsson

  :: 30 May 2018 10:53:19

  Idag så hade jag ett ärende hos skatteverket. Efter att ha läst lite recensioner så fasade jag för hur min upplevelse skulle bli. När jag anländer så frågar en tjej mig om jag har ett bokat möte eller om jag kommer som drop-in. Hon visar mig därefter till rätt kö, där jag direkt möts av en annan tjej som frågar vad för typ av ärende jag har. Efter att ha förklarat mitt ärende så visar hon mig vidare. Några minuter senare så träffar jag en handläggare, olyckligtvis så kunde man inte lösa mitt ärende idag. Handläggaren kom dock med en massa olika lösningar på eget initiativ på hur vi kunde lösa mitt problem, vilket jag var tacksam för! På det hela så var jag där kanske 10 minuter? Anledningen till att vi inte kunde lösa mitt ärende är för att jag missuppfattat en del av deras information, felet var inte på deras sida. Servicen var väldigt bra och personalen var trevlig. Har aldrig haft några problem med skatteverket tidigare, så vet inte varför jag fasade för det denna gången. Jag hade gett dem 5 i min recension, vad skatteverket kanske saknar är fler tjänster som kan göras digitalt, men det är nog bara en tidsfråga. På det hela, en positiv upplevelse.

• en

  David H

  :: 27 May 2018 13:23:08

  Efficient service once everything is in order, but the extremely long waiting times coupled with the bureaucratic processes of this system make it very difficult to get anything done. I have gone and started an administrative process 7 times until I finally was able to complete it. I would recommend going over each and all the rules beforehand - bring more documents than are required just in case.

• 

  Ida Pedersen

  :: 22 May 2018 11:42:27

  It feel like someone sat down and calculated the least convenient way to do anything, how to best hide actually important information in a wall of pointless text. And then they hired in people who absolutely delight in wielding their power over you, peole who will aggressively and point out when you took a misstep in the complicated and trouble some proces. In short: Awfull place, awfull proces and awfull staff.

• sv

  Marcus Sandberg

  :: 26 September 2017 16:00:57

  Krångligt omodernt och ineffektivt precis som de flesta myndighetsarbetena. Borde räcka att fylla i namn och personnummer samt ny adress via internet istället för att skicka snigelbrev med massa fastighetsbeteckning o dyl när man flyttar utomlands

• da

  hiam chehade

  :: 25 May 2017 19:29:38

  For lang ventetid