Blue Star Animal Hospital in Göteborg

🕗 opening times

comments 5

• 

  Robert johansson

  :: 31 May 2018 21:08:11

  En klar bild av att det är business och inte för djurens skull helt uppenbart. snordyrt och inhumana besked om att de inte vill fortsätta skriva ut medicin till en kronisk sjuk hund pga att vi inte gått med på föreslagen intervall av återbesök för att dem skall få "forska". Tack men nej tack.

• 

  hussain alkadhimi

  :: 24 May 2018 08:32:32

  En klinik där pengar är allt och kundnöjdhet är ingenting. Jag är själv tandläkare och vet hur vården fungerar, Blåstjärnans behandling är långt ifrån professionell och är en klinik för dagsljus rån. Ringde kliniken 3 gånger för att fråga hur mycket en akutmottagning kostar och de svarade att det kostar 1080 kr. I receptionen har de ett papper som säger ett akutbesök kostar 1080 kr och även efter att ha frågat receptionisten hur mycket det kostar så sa hon 1080 kr (kontrollerad totalt 6 gånger om priset). Efter 3 timmar väntetid även om det var en akutsituation. En veterinär såg min fågel och diagnostiserade min fågel. Precis när jag håller på att gå ut, sa veterinären att hon kunde lägga en smärtlindring för fågeln och jag kunde tänka på att göra en operation som skulle kosta mig 15 000 - 20 000 kr beroende på svårigheten. Efter att ha hört dessa otrolig pris sa jag till veterinären att jag inte ska göra operationen. Nästa dag ringer veterinären mig och berättar att hon har bokat ett återbesök för operationen för min fågel trots att jag tydligt sa till henne att jag inte vill göra det, senare ringer hon igen och säger att jag måste döda fågeln och borde ta det till kliniken för att de ska göra det och det kostar mig 400 kr att göra det (vilket jag också vägrade). Efter 15-20 dagar får jag en Faktura där jag skulle betala kliniken extra 172 kr (trots att jag betalade 1080 kr) på grund av den smärtstillande som hon satt i fågeln som antas kosta 50 kr (enligt receptionisten). Efter att ha ringt dem säger receptionisten att 172 kr var för smärtstillande och "medicin" som veterinären gav mig, men jag fick inget medicin från henne.

• sv

  Håkan Larsson

  :: 09 May 2018 19:19:59

  Bra och kunnig personal, fick super bra sista dag med min underbara rottis. Tack till alla i personalen det var på en söndag ändå helt suveränt.

• sv

  Lina Wolving

  :: 02 April 2018 08:46:29

  Alltid trevlig och professionell personal, bra bemötande av både människor och djur. Djuren och deras hälsa kommer alltid i första hand och vi har alltid känt oss både trygga och nöjda när våra djur (vilket genom åren varit allt ifrån geckoödlor till katt och hund) varit inne för undersökning och/eller behandling.

• sv

  Tove Ahlgren

  :: 22 March 2018 20:53:40

  Stressiga, oerfarna ungdomar till "vetrinärer", inget seriöst. Åkte in Akut med förvaring hjärtsjuk hund. Krävs tydligen 6 vetrinärer att byta papper till en EKG-skrivare, den som skulle fixa EKG var under utbildning... De glömde dessutom kanylen kvar under bandaget. Åkte till anicura istället. Erfarna, lugna o seriösa!